Six Sigma contro CMMI
L'aumento della concorrenza, l'aumento dei costi e la necessità di una qualità costante di prodotti e servizi hanno portato all'adozione di metodologie e tecniche volte a migliorare l'efficienza, ridurre gli errori, mantenere i livelli di qualità e migliorare processi e procedure. Six Sigma e Capability Maturity Model Integration (CMMI) sono due di queste tecniche che mirano a migliorare i processi organizzativi per soddisfare gli obiettivi e gli obiettivi organizzativi in modo più efficace. Nonostante il fatto che sia six sigma che CMMI aggiungano valore all'organizzazione e comportino grandi risparmi in termini di efficienza e costi, i modi in cui queste metodologie vengono implementate sono abbastanza distinti l'uno dall'altro. L'articolo offre una chiara panoramica di ogni tecnica e mette in evidenza le somiglianze e le differenze tra six sigma e CMMI.
Cos'è il Six Sigma?
Six sigma si riferisce a un insieme di tecniche e metodologie utilizzate nel miglioramento dei processi con l'obiettivo di ridurre errori e tassi di fallimento. Secondo il concetto six sigma, un difetto è qualsiasi processo o output che non soddisfa le specifiche del cliente. Six sigma mira a migliorare la qualità dei vari processi e procedure dell'azienda identificando in primo luogo le cause dei difetti, quindi rimuovendo tali cause e riducendo al minimo la variabilità nei processi aziendali. Il termine six sigma deriva dalle statistiche ed è un metodo utilizzato nel controllo statistico della qualità per migliorare la capacità di processo di un particolare processo. La capacità di processo è un indice che misura il numero di parti prodotte secondo le specifiche.
Six sigma è stato sviluppato come parte del programma di controllo della qualità da Motorola nel 1986 e mira a ridurre i difetti di fabbricazione a non più di 3,4 difetti per 1 milione. Ci sono due concetti principali che vengono seguiti sotto six sigma; sono DMAIC e DMADV. DMAIC sta per definire, misurare, analizzare, migliorare e controllare. DMADV sta per definire, misurare, analizzare, progettare e verificare. DMAIC è implementato per i processi attualmente esistenti che non soddisfano le specifiche e devono essere allineati con il concetto six sigma. DMADV viene implementato durante lo sviluppo di nuovi processi o prodotti a sei livelli di qualità sigma.
Cos'è CMMI?
Il CMMI (Capability Maturity Model Integration) è un modello di miglioramento dei processi che opera sulla base del principio che la qualità di un particolare processo, sistema o prodotto si basa principalmente sulla qualità dei processi che sono coinvolti nel suo sviluppo e mantenimento. CMMI è un metodo che viene utilizzato per guidare e influenzare il miglioramento dei processi e lo sviluppo dei processi che soddisfano gli obiettivi organizzativi. Il CMMI è stato sviluppato dalla Carnegie Mellon University per conto del governo degli Stati Uniti. CMMI è costituito da tre aree che includono:
- Sviluppo di prodotti e servizi
- Creazione, gestione e consegna del servizio
- Acquisizione di prodotti e servizi
Il CMMI ha identificato 5 fasi di maturità che definiscono il successo di un processo. Sotto CMMI, tutti gli elementi di un processo specifico sono suddivisi in aree di processo che consentono alle aziende di assicurarsi che tutti gli elementi del processo siano adeguatamente valutati e migliorati. Questo modello ha anche 16 aree di processo che possono essere adattate alle esigenze specifiche e agli obiettivi organizzativi delle organizzazioni.
Qual è la differenza tra Six Sigma e CMMI?
Sia Six sigma che CMMI aggiungono valore alle organizzazioni riducendo drasticamente errori, costi, sprechi e inefficienze. Entrambe le tecniche mirano a migliorare i processi organizzativi in modo che obiettivi e traguardi specifici possano essere raggiunti più velocemente ed efficacemente. La principale differenza tra six sigma e CMMI è che CMMI è stato sviluppato per l'industria del software e, pertanto, ha un'applicazione limitata rispetto a six sigma che è più ampiamente utilizzato. Un'altra differenza principale tra six sigma e CMMI è che l'approccio six sigma include tecniche utilizzate per identificare, misurare, tenere traccia e infine valutare l'efficacia delle attività di miglioramento dei processi. CMMI, d'altra parte, è un insieme di linee guida con l'approccio "come" al miglioramento dei processi. CMMI si concentra sul miglioramento del processo all'interno di aree di processo specifiche ed è quindi specifico del dominio. Al contrario, six sigma adotta un approccio più ampio nel miglioramento dei processi e nell'eliminazione dei difetti a livello organizzativo in vari domini.
Sommario:
CMMI vs Six Sigma
• Six Sigma e CMMI (Capability Maturity Model Integration) sono due di queste tecniche che mirano a migliorare i processi organizzativi per soddisfare più efficacemente gli obiettivi e gli obiettivi dell'organizzazione.
• Six sigma si riferisce a un insieme di tecniche e metodologie utilizzate nel miglioramento dei processi con l'obiettivo di ridurre errori e tassi di fallimento.
• Secondo il concetto six sigma, un difetto è qualsiasi processo o output che non soddisfa le specifiche del cliente.
• Six sigma migliora la qualità dei vari processi e procedure di un'azienda identificando innanzitutto le cause dei difetti, quindi rimuovendo tali cause e riducendo al minimo la variabilità nei processi aziendali.
• Il Capability Maturity Model Integration (CMMI) è un modello di miglioramento dei processi utilizzato per guidare e influenzare il miglioramento e lo sviluppo dei processi che soddisfano gli obiettivi organizzativi.
• Il CMMI ha identificato 5 fasi di maturità che definiscono il successo di un processo. Questo modello ha anche 16 aree di processo che possono essere adattate alle esigenze specifiche e agli obiettivi organizzativi delle organizzazioni.
• Una delle principali differenze tra six sigma e CMMI è che l'approccio six sigma include tecniche utilizzate per identificare, misurare, tenere traccia e infine valutare l'efficacia delle attività di miglioramento dei processi. CMMI, d'altra parte, è un insieme di linee guida con l'approccio "come" al miglioramento dei processi.