Il marketing B2B sta per marketing business to business mentre B2C sta per marketing business to consumer. La differenza fondamentale tra il marketing B2B e B2C è che, nel marketing B2C, commercializzi il tuo prodotto o servizio direttamente ai consumatori mentre, nel marketing B2B, commercializzi il tuo prodotto o servizio alle aziende.
I termini B2B e B2C sono stati coniati con la pratica del marketing online. Il primo passo del marketing è essenzialmente lo stesso, sia che tu stia commercializzando per i consumatori finali o per altre aziende. È per scoprire chi è il cliente e che cosa ha bisogno di sentire da te. È da lì in poi che devi utilizzare diversi approcci di marketing per vendere con successo. Sebbene molte persone presumano che non ci sia differenza tra il marketing B2B e B2C, questo è un presupposto sbagliato. I fattori motivanti dietro i due tipi di acquirenti e le informazioni che cercano quando decidono di acquistare prodotti o servizi sono molto diversi. Questi fattori influenzano quindi l'approccio al marketing.
