Il processo di zeolite e il processo di scambio ionico sono processi di addolcimento dell'acqua. La differenza fondamentale tra la zeolite e il processo di scambio ionico è che il processo della zeolite utilizza la zeolite minerale come resina di scambio per cationi nell'acqua dura mentre il processo di scambio ionico può includere diverse resine diverse per lo scambio ionico. Inoltre, il processo della zeolite è una forma di processo di scambio ionico per addolcire l'acqua dura.
L'acqua dura è l'acqua ricca di cationi di calcio o magnesio. La presenza di questi cationi nell'acqua può causare difficoltà come la diminuzione dell'efficacia di quasi tutte le attività di pulizia reagendo con calore, tubature metalliche o detergenti. Pertanto, è meglio rimuovere questi ioni dall'acqua dura; lo chiamiamo addolcimento dell'acqua. Possiamo eseguire questa rimozione tramite processi di scambio ionico. Il processo di zeolite è uno di questi processi.