Marketing vs pubbliche relazioni
Il marketing e le pubbliche relazioni sono entrambi strumenti promozionali utilizzati dalle aziende per avere una base di clienti più ampia e per migliorare le vendite. Molte persone tendono a pensare di sapere cosa significano marketing e pubbliche relazioni, ma si confondono quando viene chiesto loro di spiegare. È vero che entrambi vengono utilizzati per la promozione, ma ci sono sottili demarcazioni tra marketing e pubbliche relazioni. Sebbene entrambe le strategie mirino allo stesso obiettivo di generare maggiori ricavi per l'azienda, il marketing e le pubbliche relazioni differiscono nella sostanza e nell'approccio.
Marketing
Si riferisce a tutte le attività intraprese da un'azienda per condurre ricerche di mercato, vendere prodotti e servizi e sensibilizzare il pubblico sui prodotti attraverso una pubblicità aggressiva. È un concetto molto ampio che richiede un'attenta pianificazione ed esecuzione. Lo scopo principale del marketing è identificare, soddisfare, trattenere e possibilmente aumentare la base di clienti. Un marketing adeguato richiede che l'azienda intraprenda ricerche sui clienti e conosca i loro bisogni e desideri. A volte può anche funzionare per creare la necessità di un prodotto o servizio. Pur impegnandosi nel marketing, l'unico obiettivo del team è quello di guadagnare ricavi per l'azienda attirando i clienti e vendendo loro sempre di più i prodotti e i servizi dell'azienda.
Relazioni pubbliche
La frase è autoesplicativa, nel senso che questo esercizio riguarda la creazione di un'immagine e una percezione favorevoli dell'azienda tra il pubblico. È uno stratagemma efficace per mantenere la comunicazione tra l'azienda e il pubblico in modo tale da creare un'immagine favorevole dell'azienda. Questo è anche noto come esercizio di costruzione di rapporti. Molti strumenti sono utilizzati dalle aziende per rimanere in contatto con il pubblico e tradizionalmente i comunicati stampa e le newsletter sono stati utilizzati per rimanere negli occhi del pubblico. Di recente, le aziende stanno facendo un uso efficace di Internet per le pubbliche relazioni. In particolare, le aziende utilizzano blog e siti di social networking come Facebook e Twitter per fare annunci sull'azienda.
Ora sappiamo che il marketing e le pubbliche relazioni sono entrambi strumenti promozionali, ma entrambi presentano evidenti differenze metodologiche.
›Sebbene il marketing sia un termine molto ampio che comprende molte cose, le pubbliche relazioni ne sono solo una parte.
›Il marketing viene fatto per promuovere un prodotto o un servizio di un'azienda, mentre le pubbliche relazioni sono un esercizio che si occupa di promuovere l'azienda stessa.
›Il marketing è vendere un determinato prodotto mentre le pubbliche relazioni sono un modo per creare un'immagine favorevole dell'azienda stessa.
›Quando l'esercizio di pubbliche relazioni è stato condotto, fornisce input utili sulla percezione dell'azienda e aiuta a decidere la strategia di marketing
›Sebbene l'unico scopo del marketing sia generare entrate per l'azienda, le pubbliche relazioni non sono focalizzate finanziariamente.
›Il marketing si riferisce a tutti i tipi di pubblicità e campagne mediatiche su un prodotto ed è generalmente una strategia a breve termine in cui le pubbliche relazioni sono una strategia continua e l'azienda si impegna in tutto il tempo per costruire relazioni con i clienti.
