Cliente vs cliente
Vi siete mai chiesti perché un dottore e un avvocato hanno solo clienti, mentre i negozianti al dettaglio, indipendentemente dagli articoli che vendono, ottengono clienti e non clienti? Questa è una dicotomia sconcertante e quali sono realmente le differenze tra clienti e clienti. Ci sono persone che pensano che le parole siano sinonimi e possano essere usate in modo intercambiabile. Questo non è vero nonostante ci siano somiglianze tra clienti e clienti. Tuttavia, ci sono anche molte differenze che giustificano questa classificazione, e queste differenze saranno evidenziate in questo articolo.
Se hai clienti nella tua professione (supponi di essere un medico), chiamarli tuoi clienti potrebbe ferirli, sebbene questa sia la verità fondamentale. Li considerano tuoi pazienti e possono essere tuoi clienti ma mai come tuoi clienti. Pensare a se stessi come un cliente aggiunge un angolo di profitto e di costo nella relazione, che è disprezzato dai pazienti. Sebbene i pazienti paghino i soldi del medico, è sotto forma della sua tariffa di consultazione, e questa tariffa non è mai concepita come un compenso per i consigli e le prescrizioni fornite dal medico. Se come medico inizi a chiamare i clienti dei tuoi pazienti, potresti davvero alienarli. Diamo uno sguardo più da vicino al motivo per cui i pazienti di un medico si sono fatti male quando hanno chiamato i clienti del medico. Ciò è dovuto alla sensazione di protezione che ricevono da un medico. Un cliente è semplicemente una persona che acquista beni o servizi da un venditore o da un negoziante. Nel caso di un cliente, si forma una relazione speciale tra un medico e il suo paziente. Lo stesso è il caso dei clienti di un avvocato che fornisce loro consulenza legale, ma ancora più importante, i suoi clienti si sentono al sicuro sotto la sua guida.
I clienti tendono ad essere persone che cercano consigli su molte questioni e il rapporto con un cliente è molto più personale che con un cliente. Anche le persone comuni percepiscono la parola cliente come più rispettabile del cliente, motivo per cui molte aziende hanno cambiato il nome del loro dipartimento di servizio clienti in dipartimento di servizio clienti.
In qualsiasi attività, la differenza tra un cliente e un cliente è importante e deve essere apprezzata dal proprietario dell'azienda se intende far crescere l'attività a nuovi livelli. Se i clienti di un'azienda vengono seguiti e ricevono un ottimo servizio, non c'è possibilità che si trasferiscano e si rivolgano a un'altra azienda. I clienti devono essere consapevoli di volta in volta che apprezzi la loro associazione con la tua attività e apprezzi la loro fedeltà ai prodotti o ai servizi dell'azienda.
In un centro commerciale, i clienti vanno e vengono a migliaia e non possono essere definiti clienti del proprietario del negozio o del centro commerciale. Non si può negare che il servizio post vendita sia importante anche in caso di clienti. Tuttavia, il proprietario dell'azienda non ha bisogno di rivolgersi ai clienti per nome, come nel caso dei clienti in un'azienda.
Qual è la differenza tra cliente e cliente?
• Sebbene sia i clienti che i clienti perseguano lo stesso motivo di profitto di base per un imprenditore, ci sono significati diversi associati a queste parole
• Cliente è una parola neutra, mentre cliente connota la relazione con l'imprenditore
• Il cliente acquista beni o servizi, mentre il cliente cerca consiglio sebbene anche lui effettui il pagamento sotto forma di commissione
• I clienti devono essere assistiti personalmente, il che non è il caso dei clienti
• Sentendo la necessità di rispetto, i servizi ai clienti vengono rinominati in questi giorni.
