Agente di viaggio vs Tour Operator
A chi ti rivolgi, un agente di viaggio o un tour operator, quando decidi di andare in vacanza nelle prossime festività natalizie? Per molte persone che non sono vacanzieri abituali, termini come agente di viaggio e tour operator sembrano essere sinonimi per essere usati in modo intercambiabile. In effetti, ci sono molte somiglianze tra i ruoli svolti da questi due titolari di titoli per tutti coloro che vanno in vacanza e in tournée. Tuttavia, ci sono differenze nelle funzioni degli agenti di viaggio e dei tour operator che verranno evidenziate in questo articolo a beneficio dei vacanzieri.
Agente di viaggi
L'inclusione della parola agente in agente di viaggio fornisce un indizio sul ruolo e sul funzionamento di queste persone. Un agente di viaggio vende interessanti pacchetti turistici a persone interessate alle vacanze. In effetti, gli agenti di viaggio sono intermediari tra tour operator e potenziali clienti poiché queste persone hanno una base di clienti e sono esperti nell'abbinare tour e vacanze in base alle esigenze e ai requisiti dei loro clienti. Gli agenti di viaggio hanno a disposizione vari pacchetti e possono aiutare una famiglia in cerca di destinazioni di vacanza in un tour ideale, personalizzando il pacchetto per renderlo su misura per una famiglia. Le famiglie si rivolgono agli agenti di viaggio con budget specifico, date di viaggio provvisorie e destinazioni preferite, ed è compito di un agente di viaggio soddisfare le esigenze di una famiglia con il miglior piano di vacanza disponibile a sua disposizione. Lo fanno dopo essersi consultati con i tour operator e i piani che hanno.
Tour operator
Un tour operator è la persona responsabile dell'organizzazione effettiva delle strutture di trasporto e alloggio in qualsiasi tour o vacanza. L'hotel, il trasporto, il volo e tutti gli altri servizi e strutture sono gestiti da tour operator. Tutti gli aspetti più fini di un tour sono responsabilità dei tour operator. Un tour operator ha una posta in gioco maggiore con una vacanza, ed è anche la persona che trae i massimi benefici da un accordo. Tuttavia, è anche quello che deve sudare dai preparativi fino al momento in cui i turisti tornano finalmente al punto di partenza.
Qual'è la differenza tra Travel Agent e Tour Operator?
• Sebbene sia i tour operator che gli agenti di viaggio siano coinvolti nell'offrire a un turista vacanze rilassanti e meravigliose, ci sono differenze nei ruoli e nelle funzioni tra i due.
• Un agente di viaggio è come un cameriere in un ristorante quando accoglie gli ospiti e prende gli ordini preparati dal tour operator.
• Un agente di viaggio ha molti pacchetti vacanza al suo attivo e suggerisce o consiglia piani di viaggio ai propri clienti in base al budget e ad altre esigenze.
• Un tour operator ha la responsabilità di prendersi cura dei dettagli più fini di una vacanza o di un tour come hotel, alloggio, pasti, trasporto ecc.
• Con un tour operator che si assume la maggior parte delle responsabilità, la sua tariffa è ovviamente molto maggiore di quella di un agente di viaggio.
• Con l'avvento di Internet, più tour operator hanno cancellato la necessità degli agenti di viaggio e stanno fornendo direttamente i loro servizi ai loro clienti.
• Tuttavia, ci sono persone che amano seguire la strada tradizionale coinvolgendo un agente di viaggio prima di intraprendere una vacanza.
• Thomas Cook e Cox and Kings sono due delle agenzie di viaggio più famose al mondo.
