Conciliazione vs mediazione
Molti metodi diversi sono adottati per la risoluzione di conflitti e controversie nelle società moderne. Mentre il combattimento fisico era l'unico modo per decidere il vincitore in una controversia prima dell'avvento della civiltà, l'introduzione di tribunali e magistrati ha portato allo sviluppo di molti metodi di risoluzione dei conflitti amichevolmente per arrivare a una decisione o soluzione accettabile alle parti ai ferri corti che si tratti di individui, famiglie, società, organizzazioni o persino governi. La conciliazione e la mediazione sono due metodi di risoluzione delle controversie che confondono le persone molto simili. Questo articolo tenta di evidenziare le differenze tra questi due meccanismi per consentire ai lettori di scegliere quello più appropriato quando richiesto.
Conciliazione
La conciliazione è un meccanismo di risoluzione delle controversie che si classifica come metodo alternativo di risoluzione delle controversie (ADR). Come suggerisce il nome, le parti in controversia sono incoraggiate a giungere a una soluzione amichevole accettabile per entrambi con l'aiuto di un funzionario chiamato conciliatore. Oggi è emerso tutto che portare una controversia in tribunale significa sostenere molte spese in termini di parcelle dei tribunali e degli avvocati. Inoltre, contestare una controversia in un tribunale richiede molto tempo. È qui che la conciliazione che implica il miglioramento della comunicazione per ridurre le tensioni tra le parti in una controversia nel tentativo di negoziare una soluzione extragiudiziale è utile.
Una cosa da tenere a mente è che la conciliazione come ADR non ha valore legale e il conciliatore non assegna decisioni a favore dell'una o dell'altra parte. Il conciliatore, tuttavia, è un esperto nel guidare le parti in conflitto verso un accordo.
Mediazione
La mediazione è un altro meccanismo alternativo di risoluzione delle controversie comunemente adottato dalle parti coinvolte in un conflitto. La mediazione è un processo che prevede l'utilizzo dei servizi di una terza parte neutrale per aiutare le parti in controversia ad arrivare a una soluzione amichevole e accettabile per tutte. La mediazione può essere facilitante o valutativa, ma non è in nessun caso un meccanismo in cui il mediatore può prendere una decisione di propria iniziativa.
Un mediatore cerca di facilitare il dialogo tra le parti in una controversia in modo tale che esse arrivino a una soluzione amichevole alla controversia stessi. Il mediatore cerca di far sì che le parti abbiano una visione più chiara dei propri interessi e bisogni in modo da far loro comprendere l'inutilità di portare la controversia davanti a un tribunale. Sebbene il mediatore non imponga la sua volontà, fa uso di tecniche di negoziazione e comunicazione per aiutare le fazioni in guerra ad arrivare a una risoluzione pacifica della loro controversia.
Qual è la differenza tra conciliazione e mediazione?
• A quanto pare, non sembrano esserci grandi differenze tra conciliazione e mediazione. Tuttavia, come implicano i nomi, la conciliazione è un meccanismo molto più formale di risoluzione delle controversie rispetto alla mediazione.
• Sebbene, proprio come nella mediazione, l'opinione del conciliatore non faccia differenza nel processo di conciliazione e nelle parti in conflitto, sembra esserci unanimità tra le persone sul fatto che un conciliatore ha più poteri di un mediatore che è nella migliore delle ipotesi un mediatore tra le parti in guerra.
• Un conciliatore è anche un esperto nel campo in cui cerca di giudicare le questioni. D'altra parte, un mediatore è un esperto nelle tecniche di comunicazione e negoziazione mentre cerca di far arrivare le parti a una soluzione amichevole.
• Un conciliatore cerca concessioni dalle parti in controversia mentre un mediatore cerca di far vedere alle parti i propri interessi e bisogni in una luce migliore.
