Differenza Tra Lead E Opportunità

2024 Autore: Mildred Bawerman | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-16 08:39

Lead vs opportunità

Il Customer Relationship Management (CRM) è un sistema che gestisce le relazioni che un'azienda ha con i suoi attuali clienti e potenziali clienti futuri. Nella gestione delle relazioni con i clienti, un'azienda identifica le diverse fasi coinvolte nella realizzazione di una vendita. Il processo inizia con l'identificazione o lo stabilire un contatto con un individuo o un'azienda. Questo contatto può quindi qualificarsi come iniziativa di vendita che può essere convertita in un'opportunità di vendita, che alla fine si traduce in una vendita e diventa uno dei clienti dell'azienda. L'articolo offre una chiara spiegazione di due delle fasi del processo; lead e opportunità e mostra le somiglianze, le differenze e la relazione tra lead e opportunità.

Cos'è il piombo?

Un lead è una forma di un punto di contatto o di informazioni di contatto che è collegata a un individuo o un'azienda che potrebbe comportare una vendita in futuro. Un lead è generalmente qualcuno all'interno di un'organizzazione interessato all'acquisto di un prodotto o servizio offerto dal venditore. È possibile che il lead non sia la persona che effettivamente effettua l'acquisto del prodotto o del servizio. Un lead potrebbe essere qualcuno che consiglia l'acquisto, un dipendente di un'organizzazione o qualcuno che ha il potere di influenzare la decisione di acquisto.

I pochi criteri chiave per identificare un lead includono, avere l'obbligo di acquistare il prodotto o servizio venduto, essere in grado di permettersi il prodotto o servizio, anche il lead è presente sul mercato e alla ricerca di acquistare il prodotto o servizio per un periodo di tempo ragionevole. Anche se non è un criterio essenziale, avere il potere di prendere la decisione di acquisto è una forte indicazione che il particolare individuo in un'azienda è un vantaggio.

Cos'è l'opportunità?

Un'opportunità è un'iniziativa di vendita che ha un'elevata possibilità di trasformarsi in una vendita. Un'opportunità si riferisce a un individuo o un'azienda che ha un forte bisogno del prodotto, ha licenziato il suo attuale fornitore del prodotto ed è in procinto di elaborare i termini di pagamento, firmare contratti, ecc. L'opportunità può essere un'azienda o una persona con cui il fornitore di servizi / venditore ha stabilito un contatto, identificato esigenze e requisiti specifici e discusso la possibilità di assumere l'azienda che vende il prodotto o servizio. Un'opportunità verrà perseguita in modo aggressivo dal team di vendita dell'azienda che vende il prodotto o il servizio per garantire che sia finalmente convertito in una vendita e in un conto con l'azienda.

Qual è la differenza tra Opportunità e Lead?

La gestione delle relazioni con i clienti consente a un'azienda di gestire le numerose relazioni e interazioni tra i clienti attuali dell'azienda e quelli potenziali. Ci sono una serie di fasi che compongono il processo di conversione di un individuo o di un'azienda da semplice contatto a cliente. Lead e opportunità sono due di queste fasi.

Un lead è un individuo o un'azienda che potrebbe potenzialmente trasformarsi in una vendita in futuro. Un'opportunità è un lead di vendita che si è qualificato presentando un'elevata possibilità di conversione in vendita. Ad esempio, un individuo o un'azienda a cui il venditore offre i propri prodotti e servizi e scambia le informazioni di contatto può essere considerato un lead. Tuttavia, per trasformare questo lead in un'opportunità, il venditore dovrà stabilire una relazione con il lead, identificare le sue esigenze e requisiti e portarlo gradualmente al processo di discussione dei termini di pagamento in preparazione della firma di contratti e accordi. Un'azienda avrà un numero di lead di vendita, ma solo un numero selezionato di tali lead si convertirà effettivamente in opportunità reali.

Sommario:

Opportunità vs Lead

• La gestione delle relazioni con i clienti consente a un'azienda di gestire le numerose relazioni e interazioni tra i clienti attuali dell'azienda e quelli potenziali.

• Ci sono una serie di fasi che compongono il processo di conversione di un individuo o di un'azienda dall'essere un contatto a un lead, un'opportunità e infine diventare un cliente.

• Un lead è una forma di punto di contatto o informazioni di contatto che è collegata a un individuo o un'azienda che potrebbe comportare una vendita in futuro.

• Un'opportunità è un'iniziativa di vendita che ha un'elevata possibilità di trasformarsi in una vendita.

• Un'azienda avrà un numero di iniziative di vendita, ma solo un numero selezionato di tali iniziative si convertirà effettivamente in opportunità reali.