Garanzia di qualità vs miglioramento della qualità
Poiché la garanzia della qualità e il miglioramento della qualità sono due concetti importanti per quanto riguarda la qualità, qualsiasi organizzazione desiderosa di implementare la gestione della qualità dovrebbe conoscere la differenza tra la garanzia della qualità e il miglioramento della qualità. Dal punto di vista organizzativo è molto importante garantire standard di qualità tra i processi e i prodotti; vale a dire la garanzia della qualità e anche apportare continui miglioramenti alla qualità durante i processi; vale a dire miglioramenti della qualità. Questo articolo descrive prima i due concetti e poi passa all'analisi delle differenze tra garanzia di qualità e miglioramento della qualità.
Cos'è la garanzia di qualità?
La garanzia della qualità è un meccanismo utilizzato per monitorare una particolare procedura o un processo al fine di garantire che siano all'altezza dei livelli attesi degli standard di qualità. È parte integrante del sistema di gestione della qualità e si concentra sull'identificazione e la prevenzione degli errori al fine di produrre un output di qualità per i clienti. Ciò sarà utile per creare qualità nel processo, nel prodotto e nelle persone impegnate nelle attività all'interno dell'organizzazione.
In un certo senso, la garanzia della qualità definisce la politica della qualità, che indica le modalità per affrontare i problemi o le questioni relative al sistema risparmiando tempo e gli investimenti fatti per i progetti. La garanzia della qualità viene eseguita al momento della produzione e del completamento al fine di fornire prodotti privi di difetti che corrispondono alle esigenze dei clienti. Nelle organizzazioni, ci sono ingegneri di garanzia della qualità che sono responsabili di intraprendere azioni preventive per eliminare i difetti nei prodotti al fine di produrre output di qualità per gli utenti finali.
Cos'è il miglioramento della qualità?
Il miglioramento della qualità è un approccio sistematico nell'analisi delle prestazioni attuali dell'azienda al fine di intraprendere le azioni necessarie per il miglioramento della qualità. Le seguenti tecniche possono essere utilizzate per apportare le modifiche necessarie per il miglioramento della qualità.
• TQM (Total Quality Management)
• Sei Sigma
• 5S Concepts
• Analisi comparativa
Il miglioramento della qualità può essere considerato come uno sforzo continuo per migliorare le prestazioni attuali dell'organizzazione. Gli sviluppi della qualità incidono sull'aumento della produttività dell'organizzazione eliminando gli sprechi, i difetti, gli scarti e le attività senza valore aggiunto.
Qual è la differenza tra garanzia di qualità e miglioramento della qualità?
• La garanzia di qualità riguarda il monitoraggio di una particolare procedura o processo al fine di garantire che siano all'altezza dei livelli previsti di standard di qualità. D'altra parte, il miglioramento della qualità si riferisce alle tecniche utilizzate dalle organizzazioni per il miglioramento continuo della qualità.
• La garanzia della qualità viene utilizzata per identificare gli errori, gli errori, i difetti nei processi e nei prodotti fabbricati nell'organizzazione. Il miglioramento della qualità si occupa di aumentare continuamente gli standard di qualità al fine di aumentare la produttività dell'organizzazione riducendo i costi e migliorando i tempi di consegna.
• La garanzia della qualità è un approccio reattivo mentre il miglioramento della qualità è un approccio proattivo.
• Di solito nelle organizzazioni, l'assicurazione della qualità viene eseguita da un ingegnere addetto all'assicurazione della qualità e il miglioramento della qualità è una responsabilità di tutti i dipendenti dell'organizzazione.
