Differenza chiave: ricerca di mercato vs intelligenza di mercato
Ricerche di mercato e informazioni di mercato sono due termini spesso usati in modo intercambiabile; tuttavia, la portata e il significato di questi due sono diversi l'uno dall'altro. La strategia di marketing è un aspetto vitale per le aziende per attrarre e fidelizzare i clienti e, pertanto, è necessario condurre ricerche di mercato e informazioni di mercato adeguate per ottenere il massimo beneficio da una strategia di marketing. La differenza fondamentale tra ricerca di mercato e intelligenza di mercato è che la ricerca di mercato è un processo sistematico di raccolta e analisi di dati rilevanti per una specifica strategia di marketing mentre l'intelligenza di mercato è l'informazione fondamentale per i mercati di un'azienda, raccolta e analizzata per prendere decisioni informate da comprendere aspetti quali opportunità di mercato e potenziale di business.
INDICE
1. Panoramica e differenza fondamentale
2. Che cos'è la ricerca di mercato
3. Che cos'è la Market Intelligence
4. Confronto fianco a fianco - Ricerca di mercato vs Market Intelligence
5. Riepilogo
Cos'è la ricerca di mercato?
La ricerca di mercato è definita come un processo sistematico di raccolta e analisi dei dati rilevanti per una specifica strategia di marketing. La ricerca di mercato implica la ricerca sulle dimensioni, l'ubicazione e la composizione di un mercato di prodotti. La conduzione di una ricerca di mercato approfondita diventa vitale nelle seguenti circostanze.
- Sviluppo di un nuovo prodotto o categoria di prodotti
- Entrare in un nuovo mercato
- Sviluppare una nuova strategia pubblicitaria
Metodi di ricerca di mercato
La raccolta di dati di successo influisce direttamente sulla realizzazione della strategia di marketing e possono essere utilizzati i metodi seguenti.
Sondaggi
I sondaggi sono il metodo più utilizzato e più conveniente per raccogliere dati per le ricerche di mercato. Si tratta di un metodo di raccolta dati quantitativa in cui viene presentato ai clienti un elenco di domande stampate o scritte con una scelta di risposte. I sondaggi aiutano i ricercatori di mercato a raggiungere grandi campioni di clienti per ottenere dati.
I risultati del sondaggio possono essere utilizzati per un processo decisionale efficace poiché è possibile raccogliere un gran numero di dati.
Colloqui individuali e discussioni di focus group
Si tratta di metodi qualitativi di raccolta dei dati che consentiranno ai ricercatori di mercato di porre domande sulle esperienze del prodotto, sulle aspettative dei clienti e sui loro suggerimenti. Sebbene molto utili, le interviste individuali e le discussioni dei focus group richiedono molto tempo.
Test del prodotto
Qui, i potenziali clienti hanno la possibilità di provare i prodotti gratuitamente e le loro opinioni vengono richieste. Questo è un metodo di grande successo poiché i clienti interagiscono direttamente con il prodotto.
Ad esempio, secondo il grafico sottostante, Kellogg's è il leader di mercato nel mercato dei cereali negli Stati Uniti con una quota del 34%. La quota di mercato di General Mills è del 31% e la società sta tentando di diventare leader di mercato. La direzione ritiene che se aumentano il numero di aromi disponibili, possono acquisire una maggiore quota di mercato. Per individuare quali nuovi gusti introdurre, l'azienda decide di effettuare una ricerca di mercato e raccogliere dati tramite sondaggi
Figura 01: classificazione del mercato dei cereali negli Stati Uniti
Cos'è la Market Intelligence?
Le informazioni di mercato sono le informazioni rilevanti per i mercati di un'azienda, raccolte e analizzate per prendere decisioni informate per comprendere aspetti come opportunità di mercato e potenziale di business. L'intelligenza di mercato aiuta le aziende a decidere le strategie di marketing che dovrebbero essere utilizzate per realizzare gli obiettivi di marketing. Pertanto, è evidente che l'intelligenza di mercato è un concetto più ampio della ricerca di mercato in cui l'approccio della ricerca di mercato dipende dall'intelligenza di mercato. L'intelligenza di mercato non solo riconosce l'interdipendenza delle quattro P nel marketing (Prodotto, Promozione, Prezzo e Luogo), ma prototipizza tale interdipendenza in un modo che consente all'azienda di considerare più opzioni e i relativi rischi.
Continuando dall'esempio sopra, guardando il grafico sopra relativo al mercato dei cereali negli Stati Uniti, General Mills può comprendere il loro potenziale di mercato (l'azienda è lontana solo il 3% dal diventare un leader di mercato) e può valutare le opzioni per selezionare l'opzione migliore. Due potenziali opzioni sono,
- Impegnati in una campagna pubblicitaria aggressiva per competere direttamente con Kellogg's
- Acquisisci una quota di un altro marchio di cereali e aumenta la quota di mercato
Figura 02: relazione tra dati, informazioni e intelligence
Qual è la differenza tra ricerche di mercato e Market Intelligence?
Articolo diff. Al centro prima della tabella
Ricerche di mercato vs Market Intelligence |
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| La ricerca di mercato è un processo sistematico di raccolta e analisi dei dati rilevanti per una specifica strategia di marketing. | Le informazioni di mercato sono le informazioni fondamentali per i mercati di un'azienda, raccolte e analizzate per prendere decisioni informate per comprendere aspetti quali opportunità di mercato e potenziale di business. |
| Scopo | |
| La ricerca di mercato è un esercizio specifico svolto nell'ambito della strategia di marketing. | L'intelligenza di mercato è un concetto più ampio rispetto alla ricerca di marketing. |
| Strategia di marketing | |
| L'applicazione della ricerca di mercato dipende dalla strategia di marketing. | La strategia di marketing viene decisa in base all'intelligenza di mercato. |
Riepilogo - Ricerche di mercato vs Market Intelligence
La differenza tra ricerche di mercato e informazioni di mercato dipende dal loro impatto sulla strategia di marketing e dal loro contributo al raggiungimento degli obiettivi di mercato. La ricerca di mercato fornisce varie alternative per realizzare la strategia di marketing, mentre l'intelligenza di mercato fornisce informazioni e interpretazioni situazionali in modo che l'azienda possa anticipare quale strategia utilizzare. Una volta che l'azienda comprende il potenziale del mercato tramite le informazioni di mercato, può sviluppare piani per attuare la linea di condotta necessaria.
