Protocollo vs procedura
Protocollo è una parola che si sente soprattutto in relazione alla diplomazia e alla burocrazia. È simile nel significato alla politica e alle procedure messe in atto per evitare il caos o qualsiasi errore diplomatico che possa essere motivo di imbarazzo per un governo. Tuttavia, non è solo l'ufficio o il ministero degli esteri che necessita di protocolli in atto, ma anche molte altre istituzioni e persino società per assicurarsi che non ci siano eventi o situazioni spiacevoli nei momenti in cui l'alta dirigenza non è in servizio. Nonostante le somiglianze, ci sono differenze tra protocollo e procedura che verranno evidenziate in questo articolo.
Parlando di differenze, ogni reparto di un'organizzazione ha politiche o procedure in atto che sono descrizioni più o meno generalizzate di come svolgere un'attività. Un protocollo è un gradino sopra, una linea guida descrittiva passo passo per ottenere il completamento di un'attività. Quindi la principale differenza tra un protocollo e una politica è quella della santità o dell'intensità. Considerando che i protocolli devono essere seguiti alla lettera e nello spirito in tutte le circostanze, le procedure, sebbene da osservare, possono essere alterate o modificate per soddisfare le esigenze.
Un'altra differenza sta nel fatto che le politiche e le procedure sono come le leggi che possono essere modificate per adattarsi alle circostanze attuali, mentre i protocolli sono considerati il modo più efficace per svolgere un compito particolare. La procedura potrebbe non essere il modo migliore o più efficace per svolgere un compito, ma è adottata come un modo per fare le cose in un particolare istituto o ospedale perché si adatta alle esigenze.